Тренинг «Секреты эффективного делегирования»

Длительность: 2 дня

Цель: формирование и развитие базовых навыков делегирования

Стоимость: от 50.000 руб. за 1 тренинг - день (зависит от количества участников в группе)

Ожидаемый результат:

Модуль 1. Делегирование, как одна из 5 управленческих функций. Принятие решения: кому и что делегировать

Сущность делегирования. Что такое делегирование. Делегирование полномочий или делегирование задач.
В чем отличие делегирования от перекладывания своих обязанностей на подчиненных.
Определение слабых и сильных сторон делегирования.
Почему мы не делегируем.
Почему люди сопротивляются.
Выбор заданий, которые можно делегировать. Иерархическая структура предприятия, иерархия задач. Как определить уровень решения задачи.
Стили руководства. Принятие решений о том, кому можно делегировать.
Почему одним сотрудникам делегируют часто, а других не «трогают».
Как выбрать исполнителя задачи.
Существующие стили руководства коллективом.
Выбор стиля руководства.
Всегда ли необходимо делегировать и в каком объеме.
Оценка наших подчиненных и возможность использования «делегирующего» стиля.

Модуль 2. Делегирование: как и когда

Техника делегирования. Механизм делегирования, что и как необходимо делать.«Делай раз, делай два, делай три».
Контроль ситуации и обратная связь.
Делегирование и контроль, совместимы ли две эти функции.
Необходимость в контроле.
Определение рамок и границ контроля.
Виды контроля: плюсы и минусы каждого.
Как понимают ваши сотрудники «работу на результат»?
Пружина «контроль – ответственность».
Алгоритм беседы с сотрудником с целью контроля. Основы позитивного контроля.
Критерии эффективности обратной связи, установка на анализ, а не оценку.
Правила конструктивной обратной связи: мастерство давать обратную связь, стимулирующую на достижения и развитие.

Модуль 3. Когда делегировать: принцип Эйзенхауэра

Модуль 4. Делегирование как способ развития и обучения персонала

Модуль 5. Принципы обучения на рабочем месте

Многообразие методов, их преимущества и слабые стороны.
Критерии выбора оптимального метода.
Формальное обучение через инструкции, алгоритмы, схемы и правила.
Обучение через постановку обучающих задач.
Характеристики грамотной постановки задачи; технологии усиления постановки задач.
Управленческая беседа, обучающий диалог с сотрудником: схема в 3 шага.